Większość przedsiębiorców i handlowców uważa, że idealna rozmowa sprzedażowa kończy się wysłaniem oferty na maila i rzuceniem klasycznego: „Proszę to na spokojnie przemyśleć”.
To błąd, który kosztuje Cię tysiące złotych utraconych przychodów, a Twojego klienta… mnóstwo energii.
W tym wideo pokazuję jedną, prostą zmianę w skryptach i agendzie spotkań dla osób, które prowadzą sprzedaż przez tzw. lejki telefoniczne. Ta zmiana diametralnie podnosi skuteczność sprzedaży, a jednocześnie uwalnia klienta od mentalnego ciężaru.
Z tego nagrania dowiesz się:
- dlaczego dawanie klientowi „opcji do przemyślenia” to niedźwiedzia przysługa i zwykłe unikanie decyzji,
- kim są klienci z segmentów TAK, NIE oraz jak odzyskać ukryte pieniądze z kluczowego segmentu MOŻE,
- jak działa obciążenie kognitywne (poznawcze) u klienta, który zamiast podjąć decyzję, kolekcjonuje oferty PDF,
- oraz jak bez presji, manipulacji i dawania „rabatów tylko do dzisiaj” uzyskać od rozmówcy jasną decyzję kierunkową już podczas spotkania.
Sprzedaż nie polega na dopychaniu kolanem i maksymalizowaniu konwersji za wszelką cenę. Chodzi o to, aby zostawić drugą stronę w lepszej sytuacji, niż była przed rozmową. Czysty, transparentny układ to największy ukłon w stronę klienta.
